Créer un bot : les raisons essentielles pour optimiser votre site web

Un rapport publié en 2023 l’affirme : plus de 80 % des internautes attendent une réponse immédiate lors d’une prise de contact en ligne. L’automatisation de la relation client a bouleversé l’organisation des entreprises, sans pour autant remplacer l’expertise humaine. …

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